Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Projektmanagement-Services

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Allgemeine Fragen

Was ist Crownplay Proms und was bieten Sie an?

Crownplay Proms ist eine spezialisierte Projektmanagement-Beratung mit über 10 Jahren Erfahrung. Wir bieten umfassende Services in den Bereichen:

  • Strategische Projektplanung
  • Risiko- und Problemmanagement
  • Agile Projektumsetzung
  • Projekt-Governance & Compliance
  • Ressourcenoptimierung & Kapazitätsplanung

Unser Ziel ist es, Ihre Projekte erfolgreich zu machen und dabei Zeit, Kosten und Ressourcen zu optimieren.

Wie viel Erfahrung hat Ihr Team?

Unser Team verfügt über durchschnittlich 12+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement. Alle unsere Senior-Berater sind zertifiziert (PMI, PRINCE2, Scrum Master) und haben bereits über 500 Projekte erfolgreich begleitet.

PMI-zertifiziert 100% der Senior-Berater
Agile-Expertise Scrum Master & SAFe
Branchen-Know-how IT, Finance, Healthcare, Manufacturing

In welchen Branchen sind Sie tätig?

Wir arbeiten branchenübergreifend mit Unternehmen verschiedener Größen und Industriezweige:

IT & Software Finanzdienstleistungen Healthcare & MedTech Manufacturing Automotive Telekommunikation Energie & Utilities Retail & E-Commerce

Unsere methodische Herangehensweise ist universell anwendbar und wird an die spezifischen Anforderungen Ihrer Branche angepasst.

Services & Leistungen

Was ist der Unterschied zwischen strategischer Projektplanung und agiler Projektumsetzung?

Strategische Projektplanung
Agile Projektumsetzung
Fokus: Langfristige Zielsetzung und Roadmap-Entwicklung
Fokus: Flexible, iterative Umsetzung mit schnellen Anpassungen
Zeitrahmen: 4-12 Wochen Planungsphase
Zeitrahmen: 3-24 Wochen kontinuierliche Sprints
Ideal für: Große, komplexe Projekte mit klaren Zielen
Ideal für: Dynamische Projekte mit sich ändernden Anforderungen

Beide Ansätze können auch kombiniert werden - strategische Planung für die Gesamtrichtung und agile Umsetzung für die Durchführung.

Was beinhaltet ein PMO-Setup und wie lange dauert es?

Ein Project Management Office (PMO) Setup umfasst die komplette Etablierung einer zentralen Projektmanagement-Struktur:

1

Assessment & Strategie (2-3 Wochen)

Analyse der aktuellen PM-Landschaft und Definition der PMO-Ziele

2

Framework Design (3-4 Wochen)

Entwicklung von Prozessen, Templates und Governance-Strukturen

3

Tool-Implementation (2-3 Wochen)

Setup der PM-Tools, Dashboards und Reporting-Systeme

4

Training & Rollout (4-6 Wochen)

Schulung der Teams und schrittweise Einführung der PMO-Prozesse

Gesamtdauer: 11-16 Wochen | ROI: Typischerweise innerhalb von 6 Monaten messbar

Welche Tools und Methoden verwenden Sie für Risikomanagement?

Wir verwenden eine Kombination aus bewährten Methoden und modernen Tools:

Methoden

  • ISO 31000 Risk Management
  • PMBOK Risk Framework
  • Monte Carlo Simulation
  • SWOT & PESTLE Analyse

Software

  • ServiceNow Risk Management
  • @RISK für Quantitative Analyse
  • Jira für Issue Tracking
  • Custom Risk Dashboards

Die konkrete Tool-Auswahl hängt von Ihren bestehenden Systemen und spezifischen Anforderungen ab.

Preise & Konditionen

Wie sind Ihre Preise strukturiert?

Wir bieten flexible Preismodelle, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren:

Tagessatz-Modell

Je nach Senioritätslevel und Projektkomplexität
Flexibel Transparente Abrechnung

Festpreis-Projekte

Abhängig vom Projektumfang und Deliverables
Planbare Kosten Feste Deliverables

Retainer-Modell

Für kontinuierliche Beratung und Support
Priorisierter Support Kosteneffizient
Kostenlose Erstberatung: Jedes Projekt beginnt mit einer unverbindlichen 2-stündigen Analyse.

Was beinhaltet die kostenlose Erstberatung?

Unsere kostenlose Erstberatung ist ein 2-stündiger Workshop, der folgende Punkte umfasst:

1

Situationsanalyse (30 Min)

Aufnahme Ihrer aktuellen Herausforderungen und Ziele

2

Quick Assessment (45 Min)

Bewertung Ihrer PM-Reife und Identifikation von Verbesserungspotenzialen

3

Lösungsansätze (30 Min)

Präsentation möglicher Ansätze und nächster Schritte

4

Roadmap & Angebot (15 Min)

Grober Zeitplan und unverbindliches Angebot

Sie erhalten: Schriftliche Zusammenfassung, Quick-Win Empfehlungen und detailliertes Angebot innerhalb von 48h

Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Tagessatz-Projekte

  • Monatliche Abrechnung der geleisteten Tage
  • Zahlungsziel: 14 Tage netto
  • Detaillierte Stundenaufstellung inklusive

Festpreis-Projekte

  • 30% Anzahlung bei Projektstart
  • 50% nach Meilenstein-Erreichen
  • 20% nach finaler Abnahme

Retainer-Vereinbarungen

  • Monatliche Vorauszahlung am 1. des Monats
  • Überstunden werden separat abgerechnet
  • Mindestlaufzeit: 3 Monate
Zufriedenheitsgarantie: 30 Tage Geld-zurück bei Nichterfüllung der vereinbarten Leistungen

Prozesse & Ablauf

Wie läuft ein typischer Projektstart ab?

Kick-off Meeting

Persönliches Kennenlernen aller Stakeholder und Klärung der Erwartungen

Tag 1

Discovery Phase

Detailanalyse der Ist-Situation, Stakeholder-Interviews und Dokumentenreview

Woche 1-2

Lösungskonzept

Entwicklung der Strategie und Abstimmung des Vorgehens mit allen Beteiligten

Woche 2-3

Implementierung

Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen mit regelmäßigen Check-ins

Ab Woche 4

Wie ist die Kommunikation und das Reporting organisiert?

Transparente Kommunikation ist für uns essentiell. Unser Kommunikationskonzept umfasst:

Täglich

Status Updates

Kurze Fortschritts-Updates via Slack/Teams oder E-Mail

Wöchentlich

Steering Committee

60-minütiges Meeting mit Key Stakeholdern und detailliertem Status-Report

Monatlich

Executive Summary

High-level Report für die Geschäftsführung mit KPIs und nächsten Schritten

Bei Bedarf

Eskalation

Sofortige Kommunikation bei kritischen Issues oder Änderungen

Verwendete Tools: Slack Microsoft Teams Jira Dashboards PowerBI Reports

Support & Service

Wie ist Ihr Support organisiert und wie erreiche ich Sie?

Standard Support

Mo-Fr: 9:00-17:00
Antwortzeit: 4-8 Stunden
E-Mail Telefon Ticket-System

Premium Support

Mo-So: 8:00-20:00
Antwortzeit: 1-2 Stunden
Alle Standard-Kanäle WhatsApp Business Alle Standard-Kanäle WhatsApp Business Direkter Berater-Kontakt

Enterprise Support

24/7 Notfall-Hotline
Antwortzeit: 15-30 Min
Alle Premium-Kanäle Dedicated Account Manager

Bieten Sie auch Nachbetreuung und laufende Unterstützung an?

Ja, wir bieten verschiedene Formen der Nachbetreuung an, um den langfristigen Erfolg Ihrer Projekte zu gewährleisten:

Performance Monitoring

Regelmäßige Überprüfung der KPIs und Erfolgsmessung der implementierten Lösungen

Monatlich oder quartalsweise

Team Coaching

Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Projektmanager und Teams

Nach Bedarf

Process Optimization

Laufende Verbesserung und Anpassung der etablierten Prozesse

Halbjährlich

Knowledge Transfer

Workshops und Schulungen für neue Teammitglieder

Bei Bedarf

Bieten Sie auch Schulungen und Zertifizierungen an?

Ja, wir bieten ein umfassendes Schulungsprogramm für Ihr Team:

Zertifizierungsvorbereitung

  • PMP® (Project Management Professional)
  • PRINCE2® Foundation & Practitioner
  • Scrum Master & Product Owner
  • SAFe® (Scaled Agile Framework)
Online, Präsenz oder Hybrid

Tool-Schulungen

  • Microsoft Project & Project Online
  • Jira & Confluence
  • Monday.com & Smartsheet
  • Power BI für PM-Reporting
Hands-on Workshops

Soft Skills

  • Stakeholder Management
  • Konfliktmanagement
  • Führung in Projekten
  • Agile Mindset
Interaktive Seminare
Investition: €850-€2.500 pro Teilnehmer je nach Schulung und Dauer

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